আইনি ও গোপনীয়তা

Unite8 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

Unite8-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি—সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে বলা আছে।

SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় আপনার নিয়ন্ত্রণ
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬
গোপনীয়তার গ্যারান্টি
  • কোনো তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না
  • যেকোনো সময় তথ্য মুছে দেওয়া যায়
  • ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত যোগাযোগ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
মূল নীতিমালা

Unite8-এর গোপনীয়তা রক্ষার ছয়টি মূলনীতি

আমরা যে মানদণ্ড মেনে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
Unite8 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না। আপনার তথ্য দেওয়া মানেই সেটা নিরাপদ হাতে আছে।
সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
Unite8 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার সবসময় আপনার কাছে। যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য আপডেট বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বাংলায় স্পষ্ট ভাষা
গোপনীয়তা নীতি সাধারণত জটিল আইনি ভাষায় লেখা হয়। Unite8 বিশ্বাস করে আপনার নিজের ভাষায় সহজে বোঝার অধিকার আছে, তাই পুরো নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে।
নিয়মিত আপডেট ও বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে Unite8 আগে থেকেই আপনাকে জানায়। নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে পর্যাপ্ত সময় দেওয়া হয় পর্যালোচনা করতে।

ভূমিকা – কেন এই নীতি গুরুত্বপূর্ণ?

Unite8-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি, অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া একটা বিশ্বাসের বিষয়। সেই বিশ্বাসকে সম্মান করাই আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি।

এই গোপনীয়তা নীতিটি Unite8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। Unite8-এর কোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়—এটা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি একটা নৈতিক দায়িত্ব। তাই আমরা চেষ্টা করেছি পুরো নীতিটি সহজ, স্পষ্ট এবং সম্পূর্ণ বাংলায় লিখতে।

সংক্ষেপে Unite8-এর প্রতিশ্রুতি:

আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার হবে। কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

Unite8 শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো কোন ধরনের তথ্য কখন সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য
তথ্যের ধরনকারণবাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাইহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাযোগাযোগ ও লগইনহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরOTP যাচাই ও যোগাযোগহ্যাঁ
বর্তমান ঠিকানাKYC যাচাইকরণKYC-তে
জাতীয় পরিচয়পত্রপরিচয় যাচাইKYC-তে
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, পেজ ভিজিট)।
  • লেনদেনের ইতিহাস (পরিমাণ, সময়, পদ্ধতি)।

কী সংগ্রহ করা হয় না: পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না—শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়। আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বরও সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Unite8 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পরিচয় যাচাই ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান করতে ও পরামর্শ দিতে।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা প্রতিরোধ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালনে।
  • সেবার উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও প্রমোশনাল অফার (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
মার্কেটিং যোগাযোগ:

প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

Unite8 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৩ বছর।
  • গ্রাহক সেবার লগ: ২ বছর পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ১ বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Unite8 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়।

তথ্য কাদের সাথে ভাগ করা হতে পারে?
  • পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি): শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি:

যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তারা সকলেই Unite8-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলার চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

কুকি নীতি

Unite8 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে।

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদধরন
সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখা সেশন শেষে মুছে যায় অপরিহার্য
নিরাপত্তা কুকি CSRF সুরক্ষা সেশন শেষে মুছে যায় অপরিহার্য
পছন্দ কুকি ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর ঐচ্ছিক
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান ৩ মাস ঐচ্ছিক

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।

আপনার অধিকারসমূহ

Unite8-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্যের একটি কপি পাবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অনুরোধ মঞ্জুর করা হবে।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রসেস করা সীমিত করতে বলতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে:

support@unite8.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশু সুরক্ষা নীতি

Unite8 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Unite8-এ নিবন্ধন করেছেন বলে আমাদের জানালে, সেই অ্যাকাউন্টের সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকেরা যদি বিশ্বাস করেন তাদের সন্তান Unite8 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Unite8 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব সংযোগ ২৫৬-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ হয় না—bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার সুবিধা।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: রিয়েল-টাইমে হ্যাকিং প্রচেষ্টা প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ একাধিক নিরাপদ সার্ভারে।

তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কখনো তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Unite8 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পরিবর্তনের অন্তত ১৫ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আলাদা সম্মতি নেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@unite8.app
উত্তর: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
লাইভ চ্যাট
সাইটে চ্যাট আইকন
২৪/৭ উপলব্ধ
FAQ
তাৎক্ষণিক উত্তর
🔒

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – Unite8-এ নির্ভয়ে যোগ দিন

গোপনীয়তার সর্বোচ্চ মান মেনে চলা বাংলাদেশের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম

শর্তাবলী প্রযোজ্য · ১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English